Việc cập nhật Bioses, Windows và trình điều khiển thường xuyên có thể tăng cường tính ổn định và hiệu suất của hệ thống. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất. Tìm hiểu thêm về việc cập nhật Bioses:

Cách cập nhật phiên bản Bioses trong hệ thống Windows

Cách sử dụng EZ Flash để cập nhật phiên bản Bioses

(Đối với sản phẩm máy tính để bàn, vui lòng tham khảo  phần Giới thiệu về bo mạch chủ ASUS EZ Flash 3. )

Tìm hiểu thêm về việc cập nhật Windows Update và trình điều khiển:

Cách thực hiện Windows Update

Cách cập nhật trình điều khiển thông qua Cập nhật hệ thống trong MyASUS

Nếu bạn đã cập nhật Bioses, gói Windows và trình điều khiển lên phiên bản mới nhất nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng thực hiện bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Nhập và tìm kiếm  [Quản lý máy tính] ①  vào thanh tìm kiếm của Windows, sau đó nhấp vào  [Chạy với tư cách quản trị viên] ② .        
   
2. Trong cửa sổ Quản lý máy tính, chọn  [Quản lý đĩa] ③ .        
   
   • Kiểm tra đĩa trong Quản lý đĩa. Nếu nó hiển thị  [Ngoại tuyến] ④ , vui lòng thử nhấp chuột phải vào nó và chọn  [Trực tuyến] ⑤ .     
     
   • Nếu nó hiển thị trực tuyến, nhưng  không có ký tự ổ đĩa  (chẳng hạn như E:) ⑥ . Vui lòng thử nhấp chuột phải vào nó và chọn  [Thay đổi ký tự ổ đĩa và đường dẫn] ⑦ .     
         
     Nhấp vào  [Thêm] ⑧ .     
         
     Xác nhận ký tự ổ đĩa và chọn  [Gán ký tự ổ đĩa sau] ⑨ , sau đó nhấp vào  [OK] ⑩ .     
     
   • Nếu phân vùng được liệt kê là  [Unallocated] ⑪ và bạn biết rằng phân vùng đó trống. Vui lòng nhấp chuột phải vào phân vùng đó và chọn  [New Simple Volume] ⑫ , sau đó làm theo hướng dẫn để tạo một phân vùng trong không gian trống.     
     Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng thực hiện bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Nhập và tìm kiếm  [Device Manager]  vào thanh tìm kiếm của Windows ① , sau đó nhấp vào  [Open] ② .             
   
2. Kiểm tra mũi tên bên cạnh  [Ổ đĩa] ③ , sau đó nhấp chuột phải  vào ổ đĩa không được nhận dạng ④  và chọn  [Bật thiết bị] ⑤ . Để kiểm tra xem Windows có thể nhận dạng ổ đĩa hay không.             
   Nếu tùy chọn [Bật thiết bị] không hiển thị, điều đó có nghĩa là ổ đĩa đã được bật, vui lòng tiếp tục đến bước khắc phục sự cố tiếp theo.             
   
3. Gỡ cài đặt trình điều khiển ổ đĩa. Nhấp chuột phải  vào ổ đĩa không được nhận dạng ⑥  và chọn  [Gỡ cài đặt thiết bị] ⑦ .             
   
4. Nhấp vào  [Gỡ cài đặt] ⑧ .             
   
5. Khởi động lại thiết bị. Trình điều khiển sẽ tự động được cài đặt sau khi thiết bị khởi động lại. Vui lòng xác nhận xem Windows có thể nhận dạng ổ đĩa hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Nhập và tìm kiếm  [MyASUS]  trong thanh tìm kiếm Windows ① , sau đó nhấp vào  [Mở] ② .             
   Lưu ý : Nếu bạn không tìm thấy MyASUS, có thể nó chưa được cài đặt trên thiết bị của bạn. Tham khảo Cách cài đặt MyASUS .             
   
2. Trong ứng dụng MyASUS, hãy nhấp vào [Chẩn đoán hệ thống] ③ .             
   Lưu ý : Nếu thiết bị của bạn không hiển thị trang chẩn đoán hệ thống trong phần mềm MyASUS, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn không hỗ trợ tính năng này. Tiếp tục đến phần tiếp theo để khắc phục sự cố thêm. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Tại sao tôi chỉ có thể thấy các tính năng một phần trong ứng dụng MyASUS .             
   
3. Trong [Công cụ chẩn đoán] ④ , chọn [Ổ đĩa thể rắn] kiểm tra các mục của Chẩn đoán tùy chỉnh ⑤ , sau đó nhấp vào [Kiểm tra] ⑥ . Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Chẩn đoán hệ thống MyASUS - Giới thiệu .             
   
4. Nếu xảy ra bất kỳ lỗi nào, vui lòng thử các đề xuất khắc phục sự cố và các phương pháp khả thi để giải quyết vấn đề trong MyASUS. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

Nếu sự cố xảy ra gần đây và nếu bạn đã từng tạo điểm khôi phục hoặc có tính năng khôi phục hệ thống tự động, hãy thử khôi phục thiết bị về thời điểm trước khi sự cố bắt đầu để giải quyết sự cố. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách sử dụng điểm khôi phục để khôi phục hệ thống .

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng thực hiện bước khắc phục sự cố tiếp theo.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi tất cả các bước khắc phục sự cố đã hoàn tất. Vui lòng sao lưu các tệp cá nhân của bạn, sau đó đặt lại thiết bị về cấu hình ban đầu. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách đặt lại hệ thống .

Việc cập nhật Bioses, Windows và trình điều khiển thường xuyên có thể tăng cường tính ổn định và hiệu suất của hệ thống. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất. Tìm hiểu thêm về việc cập nhật Bioses:

Cách cập nhật phiên bản Bioses trong hệ thống Windows

Cách sử dụng EZ Flash để cập nhật phiên bản Bioses

(Đối với sản phẩm máy tính để bàn, vui lòng tham khảo  phần Giới thiệu về bo mạch chủ ASUS EZ Flash 3. )

Tìm hiểu thêm về việc cập nhật Windows Update và trình điều khiển:

Cách thực hiện Windows Update

Cách cập nhật trình điều khiển thông qua Cập nhật hệ thống trong MyASUS

Nếu bạn đã cập nhật Bioses, gói Windows và trình điều khiển lên phiên bản mới nhất nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng thực hiện bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Nhập và tìm kiếm  [Device Manager]  vào thanh tìm kiếm của Windows ① , sau đó nhấp vào  [Open] ② .             
   
2. Kiểm tra mũi tên bên cạnh  [Ổ đĩa] ③ , sau đó nhấp chuột phải  vào ổ đĩa có vấn đề ④  và chọn  [Cập nhật trình điều khiển] ⑤ .             
   Lưu ý : Đảm bảo thiết bị của bạn đang ở trong môi trường mạng khả dụng, sau đó kết nối Internet vì đây là quá trình cập nhật trực tuyến.             
   
3. Nhấp vào  [Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển đã cập nhật] ⑥ .             
   
4. Windows sẽ tìm kiếm trình điều khiển trực tuyến và sẽ cài đặt trình điều khiển phù hợp.             
   
5. Quá trình cập nhật tự động hoàn tất và vui lòng nhấp vào  [Đóng] ⑦ .             
   
6. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Nhập và tìm kiếm  [File Explorer] ①  vào thanh tìm kiếm của Windows, sau đó nhấp vào  [Mở] ② .             
   
2. Trong cửa sổ File Explorer, nhấp vào  [Máy ​​tính này] ③ .             
   
3. Trong cửa sổ This PC, hãy chọn  ổ đĩa có vấn đề  và nhấp chuột phải ④ , sau đó chọn  [Properties] ⑤ .             
   
4. Chọn tab  [Công cụ]  ⑥ , sau đó nhấp vào  [Kiểm tra]  trong phần kiểm tra lỗi ⑦ .             
   
5. Nhấp vào  [Quét ổ đĩa] ⑧ , Windows sẽ bắt đầu kiểm tra lỗi ổ đĩa.             
   Trong một số trường hợp, nó có thể bắt đầu kiểm tra sau khi khởi động lại thiết bị, vì vậy hãy làm theo lời nhắc trên màn hình để quét ổ đĩa.             
   
6. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Nhập và tìm kiếm  [File Explorer] ①  vào thanh tìm kiếm của Windows, sau đó nhấp vào  [Mở] ② .             
   
2. Trong cửa sổ File Explorer, nhấp vào  [Máy ​​tính này] ③ .             
   
3. Trong cửa sổ This PC, hãy chọn  ổ đĩa có vấn đề  và nhấp chuột phải ④ , sau đó chọn  [Properties] ⑤ .             
   
4. Chọn   tab [Công cụ] ⑥ , sau đó nhấp vào  [Tối ưu hóa]  trong phần Tối ưu hóa và chống phân mảnh ổ đĩa ⑦ .             
   
5. Chọn  ổ đĩa có vấn đề ⑧ , sau đó nhấp vào  [Tối ưu hóa] ⑨ . Hệ thống sẽ tự động bắt đầu tối ưu hóa ổ đĩa của bạn.             
   
6. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Nhập và tìm kiếm  [MyASUS]  trong thanh tìm kiếm Windows ① , sau đó nhấp vào  [Mở] ② .             
   Lưu ý : Nếu bạn không tìm thấy MyASUS, có thể nó chưa được cài đặt trên thiết bị của bạn. Tham khảo Cách cài đặt MyASUS .             
   
2. Trong ứng dụng MyASUS, hãy nhấp vào [Chẩn đoán hệ thống] ③ .             
   Lưu ý : Nếu thiết bị của bạn không hiển thị trang chẩn đoán hệ thống trong phần mềm MyASUS, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn không hỗ trợ tính năng này. Tiếp tục đến phần tiếp theo để khắc phục sự cố thêm. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Tại sao tôi chỉ có thể thấy các tính năng một phần trong ứng dụng MyASUS .             
   
3. Trong [Công cụ chẩn đoán] ④ , chọn [Ổ đĩa thể rắn] kiểm tra các mục của Chẩn đoán tùy chỉnh ⑤ , sau đó nhấp vào [Kiểm tra] ⑥ . Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Chẩn đoán hệ thống MyASUS - Giới thiệu .             
   
4. Nếu xảy ra bất kỳ lỗi nào, vui lòng thử các đề xuất khắc phục sự cố và các phương pháp khả thi để giải quyết vấn đề trong MyASUS. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

Nếu sự cố xảy ra gần đây và nếu bạn đã từng tạo điểm khôi phục hoặc có tính năng khôi phục hệ thống tự động, hãy thử khôi phục thiết bị về thời điểm trước khi sự cố bắt đầu để giải quyết sự cố. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách sử dụng điểm khôi phục để khôi phục hệ thống .

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng thực hiện bước khắc phục sự cố tiếp theo.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi tất cả các bước khắc phục sự cố đã hoàn tất. Vui lòng sao lưu các tệp cá nhân của bạn, sau đó đặt lại thiết bị về cấu hình ban đầu. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách đặt lại hệ thống .

Việc cập nhật Bioses, Windows và trình điều khiển thường xuyên có thể tăng cường tính ổn định và hiệu suất của hệ thống. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất. Tìm hiểu thêm về việc cập nhật Bioses:

Cách cập nhật phiên bản Bioses trong hệ thống Windows

Cách sử dụng EZ Flash để cập nhật phiên bản Bioses

(Đối với sản phẩm máy tính để bàn, vui lòng tham khảo  phần Giới thiệu về bo mạch chủ ASUS EZ Flash 3. )

Tìm hiểu thêm về việc cập nhật Windows Update và trình điều khiển:

Cách thực hiện Windows Update

Cách cập nhật trình điều khiển thông qua Cập nhật hệ thống trong MyASUS

Nếu bạn đã cập nhật Bioses, gói Windows và trình điều khiển lên phiên bản mới nhất nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng thực hiện bước khắc phục sự cố tiếp theo.

Kiểm tra SSD trong Quản lý đĩa

1. Nhập và tìm kiếm [Quản lý máy tính] ① vào thanh tìm kiếm của Windows, sau đó nhấp vào [Chạy với tư cách quản trị viên] ② .     
   
2. Trong cửa sổ Quản lý máy tính, chọn [Quản lý đĩa] ③ .     
   
   • Kiểm tra đĩa trong Quản lý đĩa. Nếu nó hiển thị [Ngoại tuyến] ④ , vui lòng thử nhấp chuột phải vào nó và chọn [Trực tuyến] ⑤ .   
     
   • Nếu nó hiển thị trực tuyến, nhưng không có ký tự ổ đĩa (chẳng hạn như E:) ⑥ . Vui lòng thử nhấp chuột phải vào nó và chọn [Thay đổi ký tự ổ đĩa và đường dẫn] ⑦ .   
       
     Nhấp vào [Thêm] ⑧ .   
       
     Xác nhận ký tự ổ đĩa và chọn [Gán ký tự ổ đĩa sau] ⑨ , sau đó nhấp vào [OK] ⑩ .   
     
   • Nếu phân vùng được liệt kê là [Unallocated] ⑪ và bạn biết rằng phân vùng đó trống. Vui lòng nhấp chuột phải vào phân vùng đó và chọn [New Simple Volume] ⑫ , sau đó làm theo hướng dẫn để tạo một phân vùng trong không gian trống.   
     
3. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng thực hiện bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Nhập và tìm kiếm [Device Manager] vào thanh tìm kiếm của Windows ① , sau đó nhấp vào [Open] ② .             
   
2. Kiểm tra mũi tên bên cạnh [Ổ đĩa] ③ , sau đó nhấp chuột phải vào ổ đĩa không được nhận dạng ④ và chọn [Bật thiết bị] ⑤ . Để kiểm tra xem Windows có thể nhận dạng ổ đĩa hay không.             
   Nếu tùy chọn [Bật thiết bị] không hiển thị, điều đó có nghĩa là ổ đĩa đã được bật, vui lòng tiếp tục bước tiếp theo.             
   
3. Gỡ cài đặt trình điều khiển ổ đĩa. Nhấp chuột phải vào ổ đĩa không được nhận dạng ⑥ và chọn [Gỡ cài đặt thiết bị] ⑦ .             
   
4. Nhấp vào [Gỡ cài đặt] ⑧ .             
   
5. Khởi động lại thiết bị. Trình điều khiển sẽ tự động được cài đặt sau khi thiết bị khởi động lại. Vui lòng xác nhận xem Windows có thể nhận dạng ổ đĩa hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Nhập và tìm kiếm [MyASUS] trong thanh tìm kiếm Windows ① , sau đó nhấp vào [Mở] ② .             
   Lưu ý : Nếu bạn không tìm thấy MyASUS, có thể nó chưa được cài đặt trên thiết bị của bạn. Tham khảo Cách cài đặt MyASUS .             
   
2. Trong ứng dụng MyASUS, hãy nhấp vào [Chẩn đoán hệ thống] ③ .             
   Lưu ý : Nếu thiết bị của bạn không hiển thị trang chẩn đoán hệ thống trong phần mềm MyASUS, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn không hỗ trợ tính năng này. Tiếp tục đến phần tiếp theo để khắc phục sự cố thêm. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Tại sao tôi chỉ có thể thấy các tính năng một phần trong ứng dụng MyASUS .             
   
3. Trong [Công cụ chẩn đoán] ④ , chọn [Ổ đĩa thể rắn] kiểm tra các mục của Chẩn đoán tùy chỉnh ⑤ , sau đó nhấp vào [Kiểm tra] ⑥ . Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Chẩn đoán hệ thống MyASUS - Giới thiệu .             
   
4. Nếu xảy ra bất kỳ lỗi nào, vui lòng thử các đề xuất khắc phục sự cố và các phương pháp khả thi để giải quyết vấn đề trong MyASUS. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

Nếu sự cố xảy ra gần đây và nếu bạn đã từng tạo điểm khôi phục hoặc có tính năng khôi phục hệ thống tự động, hãy thử khôi phục thiết bị về thời điểm trước khi sự cố bắt đầu để giải quyết sự cố. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách sử dụng điểm khôi phục để khôi phục hệ thống .

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng thực hiện bước khắc phục sự cố tiếp theo.

Đặt lại hệ thống

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi tất cả các bước khắc phục sự cố đã hoàn tất. Vui lòng sao lưu các tệp cá nhân của bạn, sau đó đặt lại thiết bị về cấu hình ban đầu. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách đặt lại hệ thống .

Quay lại Mục lục

Việc cập nhật Bioses, Windows và trình điều khiển thường xuyên có thể tăng cường tính ổn định và hiệu suất của hệ thống. Đảm bảo rằng thiết bị của bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất. Tìm hiểu thêm về việc cập nhật Bioses:

Cách cập nhật phiên bản Bioses trong hệ thống Windows

Cách sử dụng EZ Flash để cập nhật phiên bản Bioses

(Đối với sản phẩm máy tính để bàn, vui lòng tham khảo  phần Giới thiệu về bo mạch chủ ASUS EZ Flash 3. )

Tìm hiểu thêm về việc cập nhật Windows Update và trình điều khiển:

Cách thực hiện Windows Update

Cách cập nhật trình điều khiển thông qua Cập nhật hệ thống trong MyASUS

Nếu bạn đã cập nhật Bioses, gói Windows và trình điều khiển lên phiên bản mới nhất nhưng sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng thực hiện bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Gõ và tìm kiếm [Device Manager] trong thanh tìm kiếm của Windows①, sau đó nhấp vào [Open]②.             
   
2. Kiểm tra mũi tên bên cạnh [Disk drives]③, sau đó nhấp chuột phải vào ổ đĩa đang gặp vấn đề④ và chọn [Update driver]⑤.             
   Lưu ý: Đảm bảo rằng thiết bị của bạn đang ở trong môi trường mạng có sẵn, sau đó kết nối internet vì đây là quá trình cập nhật trực tuyến.             
   
3. Nhấp vào [Search automatically for updated driver software]⑥.             
   
4. Windows đang tìm driver trực tuyến và sẽ cài đặt driver phù hợp.             
   
5. Quá trình cập nhật tự động đã hoàn tất và vui lòng nhấp chọn [Đóng]⑦.             
   
6. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục đến bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Nhập và tìm kiếm [File Explorer]① trong thanh tìm kiếm của Windows, sau đó nhấp chọn [Mở]②.             
   
2. Trong cửa sổ File Explorer, nhấp chọn [This PC]③.             
   
3. Trong cửa sổ This PC, chọn ổ đĩa có vấn đề và nhấp chuột phải④, sau đó chọn [Thuộc tính]⑤.             
   
4. Chọn [Công cụ] tab⑥, rồi nhấp vào [Kiểm tra] trong phần kiểm tra lỗi⑦.             
   
5. Nhấp vào [Quét ổ đĩa]⑧, Windows sẽ bắt đầu kiểm tra ổ đĩa để tìm lỗi.             
   Trong một số điều kiện, nó có thể bắt đầu kiểm tra sau khi khởi động lại thiết bị, vì vậy hãy làm theo các hướng dẫn trên màn hình để quét ổ đĩa.             
   
6. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục đến bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Nhập và tìm kiếm [File Explorer]① trong thanh tìm kiếm Windows, sau đó nhấn [Open]②.             
   
2. Trong cửa sổ File Explorer, nhấn [This PC]③.             
   
3. Trong cửa sổ This PC, chọn ổ đĩa có vấn đề và nhấp chuột phải④, sau đó chọn [Properties]⑤.             
   
4. Chọn tab [Tools]⑥, sau đó nhấn [Optimize] trong phần Tối ưu hóa và chống phân mảnh ổ đĩa⑦.             
   
5. Chọn ổ đĩa đang gặp vấn đề⑧, sau đó nhấp vào [Tối ưu hóa]⑨. Hệ thống sẽ bắt đầu tối ưu hóa ổ đĩa của bạn tự động.             
   
6. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

1. Nhập và tìm kiếm [MyASUS] trong thanh tìm kiếm Windows ① , sau đó nhấp vào [Mở] ② .             
   Lưu ý : Nếu bạn không tìm thấy MyASUS, có thể nó chưa được cài đặt trên thiết bị của bạn. Tham khảo Cách cài đặt MyASUS .             
   
2. Trong ứng dụng MyASUS, hãy nhấp vào [Chẩn đoán hệ thống] ③ .             
   Lưu ý : Nếu thiết bị của bạn không hiển thị trang chẩn đoán hệ thống trong phần mềm MyASUS, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn không hỗ trợ tính năng này. Tiếp tục đến phần tiếp theo để khắc phục sự cố thêm. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Tại sao tôi chỉ có thể thấy các tính năng một phần trong ứng dụng MyASUS .             
   
3. Trong [Công cụ chẩn đoán] ④ , chọn [Ổ đĩa thể rắn] kiểm tra các mục của Chẩn đoán tùy chỉnh ⑤ , sau đó nhấp vào [Kiểm tra] ⑥ . Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Chẩn đoán hệ thống MyASUS - Giới thiệu .             
   
4. Nếu xảy ra bất kỳ lỗi nào, vui lòng thử các đề xuất khắc phục sự cố và các phương pháp khả thi để giải quyết vấn đề trong MyASUS. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tiếp tục bước khắc phục sự cố tiếp theo.

Nếu sự cố xảy ra gần đây và nếu bạn đã từng tạo điểm khôi phục hoặc có tính năng khôi phục hệ thống tự động, hãy thử khôi phục thiết bị về thời điểm trước khi sự cố bắt đầu để giải quyết sự cố. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách sử dụng điểm khôi phục để khôi phục hệ thống .

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng thực hiện bước khắc phục sự cố tiếp theo.

Đặt lại hệ thống

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi tất cả các bước khắc phục sự cố đã hoàn tất. Vui lòng sao lưu các tệp cá nhân của bạn, sau đó đặt lại thiết bị về cấu hình ban đầu. Tại đây, bạn có thể tìm hiểu thêm về Cách đặt lại hệ thống .