Cihazınız ASUS logosu ekranında takılı kalıyorsa, cihazı zorla kapatmayı ve ardından yeniden başlatmayı deneyin. Bazen bu sorun geçici olabilir.

Cihazı kapatmak için güç göstergesi sönene kadar güç düğmesine basın ve basılı tutun. Birkaç saniye sonra cihazı yeniden başlatın.

• Tüm harici cihazları çıkarın, klavye, mouse, harici sabit diskler, yazıcılar, CD/DVD sürücüsündeki herhangi bir optik disk ve kart okuyuculardaki herhangi bir adaptör kartı dahil ve benzeri.   
  Not: Ayrıca, herhangi bir harici monitörü de çıkarın. Eğer bir masaüstü bilgisayar ise, bilgisayarın düzgün bir şekilde başlatılabileceğinden ve bir ekran görüntüleyebileceğinden emin olmak için harici bir monitöre bağlayın.
• Bioses'u en son sürüme güncelleyin, buradan EZ Flash kullanarak Bioses'u nasıl güncelleyeceğinizi öğrenebilirsiniz. (Masaüstü bilgisayarlar için ASUS Anakart EZ Flash 3 talimatlarına bakın.)   
  Problematik cihaz için Bioses dosyasını başka bir bilgisayarda ASUS destek sitesinden indirip gerekirse harici bir depolama cihazına (USB flash sürücü veya harici sabit disk) yerleştirin. Eğer başka bir bilgisayar veya harici depolama cihazınız yoksa ya da Bioses zaten güncelse, bu adımı atlayabilirsiniz.

Aygıtınızdaki donanımı varsayılan durumuna geri yüklemek için Gömülü Denetleyici (EC Reset) veya Gerçek Zamanlı Saat (RTC) sıfırlaması yapın. Nasıl sıfırlanacağını anlamak için aşağıdaki makalelere başvurabilirsiniz:

• Dizüstü Bilgisayar/Tümleşik Bilgisayar/Oyun El Cihazı: Gömülü Denetleyici (EC Reset), Gerçek Zamanlı Saat (RTC) ve Hard Reset Nasıl Yapılır
• Masaüstü Bilgisayar: CMOS Nasıl Temizlenir

1. Cihazda Bioses kurulum ekranına erişin.   
   Önce, cihazı kapatın. Cihazınız Windows ekranında takılı kalmışsa, klavyede [F2] tuşunu basılı tutun, ardından cihazı açmak için güç düğmesine basın. Bioses kurulum ekranı göründüğünde [F2] tuşunu bırakın. Bioses kurulum ekranına nasıl girilir hakkında daha fazla bilgi edinin.   
   Not: Bazı eski masaüstü modellerinde Bioses yapılandırma ekranına erişmek için [Del] tuşunu başlatma sırasında basılı tutmanız gerekebilir.   
   Not: Oyun el cihazları için, [Ses Kısma] düğmesini basılı tutun ve ardından güç düğmesine basın.
2. Once in the Bioses setup screen, please refer to the article: Bioses ayarlarını nasıl geri yüklerim.

1. Güvenli Moda nasıl başlanacağını öğrenmek için bu makaleye göz atın: Sisteme giremediğinizde Güvenli Moda nasıl başlanır.
2. Güvenli Moddayken, kişisel verilerinizi yedeklemeyi ve ardından bir sistem geri yükleme işlemi yapmayı düşünebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Sistemi nasıl geri yüklerim (yeniden kurarım) makalesini okuyun.

Soru 1: Neden ASUS/ROG logosu ekranında 「Arka Kapak Açıldı」 uyarısı görüntüleniyor? Bunu nasıl çözebilirim? 

Cevap 1: Ortam Işık Sensörü (ALS) ile donatılmış bazı dizüstü bilgisayarlar alt kapağın açıldığını kaydeder ve alt kapağı düzgün bir şekilde yeniden taktıktan sonra cihazı ilk kez açtığınızda size hatırlatma yapar.

Not: Ortam Işığı Sensörü, sistem kapalıyken koruma sağlamak için yeni bir tasarım özelliğidir. Arka kapak çıkarıldığında ve sensör ışığa maruz kaldığında, koruma mekanizmasını etkinleştirmek için sistem otomatik olarak gücü kesecektir.Bu uyarıyı görürseniz, bilgisayarı kapatmak için güç düğmesine basabilir, ardından tekrar başlatmak ve sisteme normal şekilde girmek için tekrar basabilirsiniz.Alternatif olarak, bilgisayarı yeniden başlatmak ve doğrudan sisteme girmek için klavyede 「Ctrl + Alt + Del」 tuşlarına basabilirsiniz.Sorununuz çözülmezse, daha fazla yardım için lütfen ASUS müşteri desteği ile iletişime geçin.