การแก้ไขปัญหาสำหรับ MyASUS ใน WinRE

ผลิตภัณฑ์ที่สามารถใช้ได้: Notebook, Desktop, All-in-One PC, Gaming Handheld

 

บทความนี้มีคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ MyASUS ใน WinRE หากคุณต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับฟีเจอร์ของ MyASUS ใน WinRE คุณสามารถดูบทความต่อไปนี้ได้:

 

คำถามที่ 1: MyASUS ใน WinRE รองรับโหมด Windows S ได้หรือไม่

ตอบ 1: ไม่ MyASUS ใน WinRE ไม่รองรับโหมด Windows S หากคุณมีปัญหาอื่นๆ ในการเปิดใช้งาน MyASUS ใน WinRE คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ ASUS เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ WinRE

 

คำถามที่ 2: คำเตือนในผลการทดสอบหมายถึงอะไร

ตอบ 2: ไม่ได้หมายความว่าอุปกรณ์ของคุณเสียหาย อย่างไรก็ตาม MyASUS ใน WinRE OS อาจไม่สามารถตรวจพบปัญหาฮาร์ดแวร์ได้ในบางสถานการณ์

 

คำถามที่ 3: เหตุใดตัวเลือกการทดสอบพลังงานหรือการทดสอบพัดลมจึงไม่ปรากฏในหน้าทดสอบ MyASUS ใน WinRE

ตอบ 3: เครื่องมือทดสอบรองรับเฉพาะแพลตฟอร์ม CPU ต่อไปนี้:

Intel: Coffee Lake, Comet Lake, Gemini Lake, Ice Lake, Whiskey Lake, Tiger Lake or later.

AMD: Picasso, Renoir or later.

 

คำถามที่ 4: เหตุใด 「MyASUS ใน WinRE」 จึงไม่ปรากฏใน WinRE (Windows Recovery Environment)

ตอบ 4: หากไม่พบ 「MyASUS ใน WinRE」 ใน WinRE แสดงว่าอุปกรณ์ไม่รองรับฟังก์ชันนี้

 

คำถามที่ 5: อุปกรณ์ของฉันเคยมีตัวเลือก 「MyASUS in WinRE」 แต่ตอนนี้ตัวเลือกนั้นหายไปแล้ว ฉันจะกู้คืนตัวเลือกนี้ได้อย่างไร

ตอบ 5: ตัวเลือก 「MyASUS in WinRE」 ใช้ได้เฉพาะกับระบบปฏิบัติการที่โหลดไว้ล่วงหน้าจากโรงงานของ ASUS เท่านั้น หากอุปกรณ์ของคุณมีหรือติดตั้งระบบปฏิบัติการเวอร์ชันอื่นอยู่ ตัวเลือกนี้จะไม่ปรากฏอีกต่อไป

หากต้องการกู้คืนตัวเลือก 「MyASUS in WinRE」 คุณต้องใช้ฟังก์ชันการกู้คืนบนคลาวด์ของ 「MyASUS in UEFI」 เพื่อคืนค่าระบบเป็นระบบปฏิบัติการที่โหลดไว้ล่วงหน้าจากโรงงานของ ASUS ซึ่งจะทำให้ตัวเลือกปรากฏขึ้นอีกครั้ง กรุณา คลิกที่นี่ เพื่อตรวจสอบว่าผลิตภัณฑ์ของคุณรองรับการกู้คืนบนคลาวด์หรือไม่โดยใช้หมายเลขซีเรียล

หากอุปกรณ์ของคุณไม่รองรับการกู้คืนบนคลาวด์ คุณจะต้องไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก ASUS เพื่อติดตั้งระบบปฏิบัติการที่โหลดไว้ล่วงหน้าจากโรงงาน ASUS ใหม่