[Windows 11] Řešení potíží – Jak opravit chybějící připojení k síti Wi-Fi při instalaci Windows 11

Relevantní produkty: Notebooky, stolní počítače, počítače All-in-One, herní handheldy, MiniPC, bezdrátové routery

Pokud zjistíte, že se během počátečního spuštění (instalace po rozbalení, OOBE) po instalaci operačního systému Windows 11 z instalačního média nemůžete připojit k bezdrátové síti, můžete se pokusit příslušné ovladače nahrát během procesu instalace.

Stažení ovladače bezdrátoví sítě

1. Stáhněte si instalační balíček ovladače bezdrátové sítě v nejnovější verzi z webu podpory ASUS. Zde se dozvíte víc k tématu, jak vyhledat a stáhnout ovladače.
   Poznámka: Vyhledejte ovladač WLAN odpovídající výrobci vašeho počítače. (V následujícím textu se jako příklad bere ovladač WLAN Intel.)
   
2. Po stažení ovladače zkopírujte instalační balíček na USB flash disk.
   

Instalace ovladače bezdrátové sítě

1. Pokud se systém Windows nedokáže připojit k Wi-Fi síti během procesu instalace Windows 11, připojte k počítači USB flash disk s ovladačem WLAN (předchozí krok).
   
2. Stiskněte klávesy Shift + F10 na klávesnici a otevřete příkazový řádek.
   
3. Do okna příkazového řádku napište [C:\Windows\explorer.exe & exit] a pak stiskněte klávesu Enter①.
   
4. Systém otevře Průzkumník souborů. Vyhledejte ovladače bezdrátové sítě na svém USB flash disku a pak dvojitým kliknutím spusťte instalaci②. (V následujícím textu je jako příklad použit ovladač WLAN Intel.)
   
5. Po otevření průvodce nastavením ovladače WLAN klikněte na ikonu v pravém horním rohu Průzkumníka souborů a nejdříve zavřete okno③.
   
6. Vyberte tlačítko [Další]④ a tím spusťte instalaci ovladače bezdrátové sítě.
   
7. Přečtěte si Licenční smlouvu a zaškrtnutím políčka [Přijměte smlouvu]⑤ a pak výběrem tlačítka [Další]⑥ pokračujte v instalaci.
   
8. Řiďte se pokyny a dokončete instalaci ovladače bezdrátové sítě.
   
   
   
9. Klikněte na [Dokončit]⑫ a restartujte počítač. Tím instalaci dokončíte.
   
10. Po restartu zjistěte, zda je bezdrátová síť k dispozici.
    

Pokud pomocí výše uvedeného řešení svůj problém nevyřešíte, kontaktujte centrum zákaznické podpory ASUS a zeptejte se na další informace.