Instrucciones de Canje (Por favor lee las instrucciones antes de hacer clic en el botón "Regístrate")

Visita la página de canje de tu región.
Haz clic en el botón "Regístrate" e inicia sesión en tu cuenta de miembro de ASUS. Si aún no eres miembro, haz clic en "Registrarse" para registrarte. Regresa a la página de canje después de registrarte en el sitio de ASUS.
Toma fotos de la etiqueta del producto en la caja y el comporbante de compra. Regresa a la página de canje para ingresar el número de serie del producto (SN) y el Check Number, y carga la imagen del comporbante de compra (máximo 5 MB).
Recibirás un correo electrónico de confirmación de ASUS con un enlace único de Adobe Creative Cloud.
Si no recibiste el correo electrónico, visita: http://account.stzgcm.com/ y ve a "Mi cuenta -> Estado de la aplicación". El enlace de Adobe Creative Cloud debería aparecer en la sección Información del producto.
Haz clic en esa URL de Adobe e inicia sesión o crea una cuenta de Adobe Creative Cloud, y luego canjea tu Adobe Creative Cloud.

PERIODO DE PROMOCIÓN

15 de Septiembre de 2021 - 31 de Agosto de 2025.

ÚLTIMO DÍA DE CANJE

Agosto 31, 2025.

Preguntas frecuentes

¿Cuándo comienza y termina la promoción? ¿Y hay un período de canje? ¿Cuándo comienza y termina?

El canje de la suscripción de plazo limitado de tres meses y un mes a Adobe Creative Cloud All Apps for Individuals, Acrobat Standard DC y Substance 3D comienza el 1 de septiembre de 2021 y finaliza el 31 de agosto de 2025. Cualquier código canjeado antes del 1 de septiembre de 2023 caducará.
¿Qué productos ASUS son elegibles para la promoción?

Para ver la lista completa de productos elegibles, lee la sección Productos participantes en el sitio web de la promoción: http://www.stzgcm.com/latin/content/asus-offers-adobe-creative-cloud
¿Qué regiones son elegibles para la promoción?

La oferta de Adobe Creative Cloud de ASUS está disponible en las regiones donde Adobe pone a disposición de los usuarioses finales todas las aplicaciones de Creative Cloud All Apps for Individuals. Esto significa que las compras de productos elegibles en regiones donde Creative Cloud no está disponible no califican para esta oferta. Para obtener más información, consulta el sitio web de Adobe en: http://www.adobe.com/content/dam/acom/en/products/creativecloud/cc/pdfs/cc-availability-matrix.pdf
Si ya tengo una cuenta de Adobe existente, ¿debo crear una nueva para ser elegible para esta oferta?

No, puedes utilizar una cuenta de Adobe existente para la promoción.
Si ya tengo una suscripción a Adobe Creative Cloud, ¿sigo siendo elegible para la promoción?

Sí, si ya tienes una suscripción existente para Creative Cloud, se agregarán tres meses o un mes adicionales y se activarán después de que finalice tu suscripción actual. Si tienes otra suscripción a Creative Cloud que no es para todas las aplicaciones de Creative Cloud (como una aplicación individual o el plan de fotografía), tu suscripción gratuita de tres meses o un mes a todas las aplicaciones para individuos de Adobe Creative Cloud también será válida. Se agregará y se activará después de que finalice la suscripción.
Si compré varioses dispositivos elegibles para la promoción, ¿puedo canjear la misma suscripción varias veces?

Sí, un usuario puede canjear hasta cinco suscripciones. Solo se proporcionará una suscripción para cada producto ASUS elegible.
¿Dónde puedo encontrar más información sobre Adobe Creative Cloud?

Para obtener más respuestas a las preguntas frecuentes, visita las preguntas frecuentes de Adobe Creative Cloud en: http://helpx.adobe.com/creative-cloud/faq.html#membership
¿Qué sucede cuando finaliza la suscripción de tres meses y de un mes?

Al final del período de suscripción de tres meses y de un mes, los usuarioses pueden continuar accediendo a todas las aplicaciones de Adobe Creative Cloud para individuos u otro producto de Creative Cloud comprando una suscripción al precio actual. Si no renuevas tu suscripción, se considerará cancelada. Para obtener más información, consulta el sitio web de Adobe en: http://helpx.adobe.com/manage-account/using/cancel-subscription.html.
¿Cómo canjeo la membresía gratuita de Adobe si compré una PC elegible que no incluye un sistema operativo?

Puedes canjear la membresía gratuita de Adobe a través de la página de canje en el sitio web oficial de ASUS. Simplemente ingres el número de serie del producto, el check number y cargua una copia del compobante de compra.
¿Con quién puedo comunicarme si encuentro algún problema al reclamar la oferta?

Visita nuestro sitio de soporte en http://www.stzgcm.com/support/product/contactus/services/questionform/ y rellena el formulario. Un representante de atención al cliente de ASUS se pondrá en contacto contigo.

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América

África y Medio Oriente

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Preguntas frecuentes

¿Cuándo comienza y termina la promoción? ¿Y hay un período de canje? ¿Cuándo comienza y termina?

¿Qué productos ASUS son elegibles para la promoción?

¿Qué regiones son elegibles para la promoción?

Si ya tengo una cuenta de Adobe existente, ¿debo crear una nueva para ser elegible para esta oferta?

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Si compré varioses dispositivos elegibles para la promoción, ¿puedo canjear la misma suscripción varias veces?

¿Dónde puedo encontrar más información sobre Adobe Creative Cloud?

¿Qué sucede cuando finaliza la suscripción de tres meses y de un mes?

¿Cómo canjeo la membresía gratuita de Adobe si compré una PC elegible que no incluye un sistema operativo?

¿Con quién puedo comunicarme si encuentro algún problema al reclamar la oferta?

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¿Con quién puedo comunicarme si encuentro algún problema al reclamar la oferta?

1. ¿CÓMO PARTICIPAR?

2. PERIODO DE PROMOCIÓN.

3. PERÍODO DE CANJE.

4. CONDICIONES GENERALES.

5. VIOLACIÓN.

6. PRIVACIDAD; RECOPILACIÓN DE DATOS.

7. SUPERVIVENCIA.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

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