[노트북] 문제 해결 – SSD(솔리드 스테이트 드라이브) 문제 해결 방법

해당 제품: 노트북, 데스크톱, 올인원 PC, 게이밍 핸드헬드, 미니 PC, NUC

 

장치의 솔리드 스테이트 드라이브(SSD)에 문제가 발생하면 아래의 증상 및 문제 해결 방법을 참조하세요.

 

장치의 현재 Windows 운영 체제에 따라 해당 지침으로 이동하세요.

 

Windows 11 운영 체제

목차:

SSD가 인식되지 않음
Bioses, Windows 패키지 및 드라이버 업데이트하기

Bioses, Windows 및 드라이버를 정기적으로 업데이트하면 시스템 안정성과 성능을 향상시킬 수 있습니다. 장치가 최신 버전을 사용하고 있는지 확인합니다. Bioses 업데이트에 대해 자세히 알아보세요.

Windows 시스템에서 Bioses 버전을 업데이트하는 방법

EZ Flash를 사용하여 Bioses 버전을 업데이트하는 방법

(데스크톱 제품의 경우 ASUS 마더보드 EZ Flash 3 소개를 참조하세요.)

Windows 업데이트 및 드라이버 업데이트에 대해 자세히 알아보세요.

Windows 업데이트 실행 방법

MyASUS에서 시스템 업데이트를 통해 드라이버를 업데이트하는 방법

Bioses, Windows 패키지 및 드라이버를 최신 버전으로 업데이트했지만 문제가 지속되는 경우 다음 문제 해결 단계를 진행하세요.

 

디스크 관리에서 SSD 확인하기
  1. Windows 검색창에 [컴퓨터 관리]를 입력하고 검색한 다음, [관리자 권한으로 실행]을 클릭합니다.         
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  2. 컴퓨터 관리 창에서 [디스크 관리]를 선택합니다.         
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    • 디스크 관리에서 디스크를 확인합니다. [오프라인]으로 표시되는 경우, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [온라인]을 선택합니다.      
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    • [온라인]으로 표시되지만, 드라이브 글자(예: E:)가 표시되지 않는 경우, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [드라이브 문자 및 경로 변경]을 선택합니다.      
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      [추가]를 클릭합니다.      
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      글자를 확인하고 [다음 드라이브 문자 할당]을 선택한 다음, [확인]을 클릭합니다.      
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    • 파티션이 [할당되지 않음]으로 표시되고 파티션이 비어 있음을 알고 있는 경우 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [새 단순 볼륨]을 선택한 다음, 지침에 따라 빈 공간에 볼륨을 생성합니다.      
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    • 문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계를 계속하세요.

 

장치 관리자에서 드라이버 활성화 및 재설치
  1. Windows 검색창[장치 관리자]를 입력하여 검색한 다음 [열기]를 클릭합니다.              
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  2. [디스크 드라이브] 옆의 화살표를 확인한 다음, 마우스 오른쪽 버튼으로 인식되지 않은 디스크 드라이브를 클릭하고 [디바이스 사용]을 선택합니다. Windows가 디스크 드라이브를 인식할 수 있는지 테스트합니다.              
    [디바이스 사용] 옵션이 표시되지 않으면 디스크 드라이브가 이미 활성화되었다는 의미이므로 다음 문제 해결 단계로 이동합니다.              
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  3. 디스크 드라이브의 드라이버를 제거합니다. 인식되지 않은 디스크 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [디바이스 제거]를 선택합니다.              
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  4. [제거]를 클릭합니다.   
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  5. 장치를 재시작합니다. 장치가 재시작한 후, 모든 드라이버가 자동으로 설치됩니다. Windows가 디스크 드라이브를 인식할 수 있는지 확인합니다. 문제가 지속되는 경우, 다음 문제 해결 단계를 계속하세요.

 

MyASUS에서 하드웨어 진단 실행하기
  1. Windows 검색창에서 [MyASUS]를 입력하여 검색한 다음 [열기]를 클릭합니다.              
    참고: MyASUS를 찾을 수 없다면 장치에 MyASUS가 설치되지 않은 것일 수 있습니다. MyASUS 설치 방법을 참조하세요.   
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  2. MyASUS 앱에서 [시스템 진단]을 클릭합니다.              
    참고: MyASUS 소프트웨어에 시스템 진단 페이지가 표시되지 않으면 장치에서 이 기능을 지원하지 않는 것입니다. 추가 문제 해결을 위해 다음 섹션을 계속 진행하세요. 여기에서 MyASUS 앱에서 일부 기능만 볼 수 있는 이유는 무엇입니까?를 참조하세요.   
  3. [진단 도구]에서 맞춤 진단[솔리드 스테이트 디스크] 체크 항목을 선택한 후, [진단]을 클릭합니다. 여기에서 MyASUS 시스템 진단 - 소개에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.   
  4. 오류가 발생하면 문제 해결 제안과 가능한 접근 방식을 시도하여 MyASUS에서 문제를 해결하세요. 문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계를 계속하세요.

 

복원 지점에서 시스템 복원하기

문제가 최근에 발생했고 복원 지점을 만든 적이 있거나 자동 시스템 복원이 존재하는 경우, 문제가 시작되기 전의 지점으로 장치를 복원하여 문제를 해결해 보세요. 여기에서 복원 지점을 이용해 시스템을 복원하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계를 계속하세요.

 

시스템 초기화

모든 문제 해결 단계를 완료한 후에도 문제가 지속되는 경우, 개인 파일을 백업한 다음 장치를 원래 구성으로 초기화하세요. 여기에서 시스템을 초기화하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

목차로 돌아가기

 

SSD가 느리게 작동하거나 오류 메시지가 나타남
Bioses, Windows 패키지 및 드라이버 업데이트하기

Bioses, Windows 및 드라이버를 정기적으로 업데이트하면 시스템 안정성과 성능을 향상시킬 수 있습니다. 장치가 최신 버전을 사용하고 있는지 확인합니다. Bioses 업데이트에 대해 자세히 알아보세요.

Windows 시스템에서 Bioses 버전을 업데이트하는 방법

EZ Flash를 사용하여 Bioses 버전을 업데이트하는 방법

(데스크톱 제품의 경우 ASUS 마더보드 EZ Flash 3 소개를 참조하세요.)

Windows 업데이트 및 드라이버 업데이트에 대해 자세히 알아보세요.

Windows 업데이트 실행 방법

MyASUS에서 시스템 업데이트를 통해 드라이버를 업데이트하는 방법

Bioses, Windows 패키지 및 드라이버를 최신 버전으로 업데이트했지만 문제가 지속되는 경우 다음 문제 해결 단계를 진행하세요.

 

장치 관리자에서 드라이버 업데이트하기
  1. Windows 검색창[장치 관리자]를 입력하여 검색한 다음 [열기]를 클릭합니다.              
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  2. [디스크 드라이브] 옆의 화살표를 확인한 다음, 마우스 오른쪽 버튼으로 문제가 있는 디스크 드라이브를 클릭하고 [드라이버 업데이트]를 선택합니다.              
    참고: 온라인으로 업데이트되기 때문에 장치를 네트워크 환경에서 이용할 수 있는지 확인한 후 인터넷에 연결해야 합니다.          
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  3.  [업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색]을 클릭합니다.              
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  4. Windows가 온라인으로 드라이버를 검색하고 올바른 드라이버를 설치합니다.              
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  5. 자동 업데이트가 완료되면 [닫기]를 클릭합니다.              
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  6. 문제가 지속되는 경우, 다음 문제 해결 단계를 계속하세요.

 

Windows에서 디스크 오류 검사 실행하기
  1. Windows 검색창에 [파일 탐색기]를 입력하여 검색한 다음, [열기]를 클릭합니다.              
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  2. 파일 탐색기 창에서 [내 PC]를 클릭합니다.              
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  3. 내 PC 창에서 문제가 있는 디스크 드라이브를 선택한 다음, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [속성]을 선택합니다.              
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  4. [도구]을 선택한 다음, 오류 검사 섹션[검사]를 클릭합니다.              
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  5. [드라이브 검사]를 클릭하면 Windows가 드라이브의 오류 검사를 시작합니다.              
    어떤 상황에서는 장치를 재시작한 후 검사를 시작할 수 있습니다. 화면상의 프롬프트에 따라 드라이브를 스캔하십시오.              
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  6. 문제가 지속되는 경우, 다음 문제 해결 단계를 계속하세요.

 

Windows에서 드라이브를 최적화하고 조각 모으기
  1. Windows 검색창에 [파일 탐색기]를 입력하여 검색한 다음, [열기]를 클릭합니다.              
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  2. 파일 탐색기 창에서 [내 PC]를 클릭합니다.              
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  3. 내 PC 창에서 문제가 있는 디스크 드라이브를 선택한 다음, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [속성]을 선택합니다.              
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  4. [도구]을 선택한 다음, 드라이브 최적화 및 조각 모으기 섹션에서 [최적화]를 클릭합니다.              
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  5. 문제가 있는 디스크 드라이브를 선택한 다음, [최적화]를 클릭합니다. 시스템이 자동으로 시스템 최적화를 시작합니다.              
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  6. 문제가 지속되는 경우, 다음 문제 해결 단계를 계속하세요.

 

MyASUS에서 하드웨어 진단 실행하기
  1. Windows 검색창에서 [MyASUS]를 입력하여 검색한 다음 [열기]를 클릭합니다.              
    참고: MyASUS를 찾을 수 없다면 장치에 MyASUS가 설치되지 않은 것일 수 있습니다. MyASUS 설치 방법을 참조하세요.   
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  2. MyASUS 앱에서 [시스템 진단]을 클릭합니다.              
    참고: MyASUS 소프트웨어에 시스템 진단 페이지가 표시되지 않으면 장치에서 이 기능을 지원하지 않는 것입니다. 추가 문제 해결을 위해 다음 섹션을 계속 진행하세요. 여기에서 MyASUS 앱에서 일부 기능만 볼 수 있는 이유는 무엇입니까?를 참조하세요.   
  3. [진단 도구]에서 맞춤 진단[솔리드 스테이트 디스크] 체크 항목을 선택한 후, [진단]을 클릭합니다. 여기에서 MyASUS 시스템 진단 - 소개에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.   
  4. 오류가 발생하면 문제 해결 제안과 가능한 접근 방식을 시도하여 MyASUS에서 문제를 해결하세요. 문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계를 계속하세요.

 

복원 지점에서 시스템 복원하기

문제가 최근에 발생했고 복원 지점을 만든 적이 있거나 자동 시스템 복원이 존재하는 경우, 문제가 시작되기 전의 지점으로 장치를 복원하여 문제를 해결해 보세요. 여기에서 복원 지점을 이용해 시스템을 복원하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계를 계속하세요.

 

시스템 초기화

모든 문제 해결 단계를 완료한 후에도 문제가 지속되는 경우, 개인 파일을 백업한 다음 장치를 원래 구성으로 초기화하세요. 여기에서 시스템을 초기화하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

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Windows 10 운영 체제

목차:

SSD가 인식되지 않음
Bioses, Windows 패키지 및 드라이버 업데이트하기

Bioses, Windows 및 드라이버를 정기적으로 업데이트하면 시스템 안정성과 성능을 향상시킬 수 있습니다. 장치가 최신 버전을 사용하고 있는지 확인합니다. Bioses 업데이트에 대해 자세히 알아보세요.

Windows 시스템에서 Bioses 버전을 업데이트하는 방법

EZ Flash를 사용하여 Bioses 버전을 업데이트하는 방법

(데스크톱 제품의 경우 ASUS 마더보드 EZ Flash 3 소개를 참조하세요.)

Windows 업데이트 및 드라이버 업데이트에 대해 자세히 알아보세요.

Windows 업데이트 실행 방법

MyASUS에서 시스템 업데이트를 통해 드라이버를 업데이트하는 방법

Bioses, Windows 패키지 및 드라이버를 최신 버전으로 업데이트했지만 문제가 지속되는 경우 다음 문제 해결 단계를 진행하세요.

 

디스크 관리에서 SSD 확인하기
  1. Windows 검색창에 [컴퓨터 관리]를 입력하고 검색한 다음, [관리자 권한으로 실행]을 클릭합니다.         
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  2. 컴퓨터 관리 창에서 [디스크 관리]를 선택합니다.         
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    • 디스크 관리에서 디스크를 확인합니다. [오프라인]으로 표시되는 경우, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [온라인]을 선택합니다.      
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    • [온라인]으로 표시되지만, 드라이브 글자(예: E:)가 표시되지 않는 경우, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [드라이브 문자 및 경로 변경]을 선택합니다.    
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      [추가]를 클릭합니다.    
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      글자를 확인하고 [다음 드라이브 문자 할당]을 선택한 다음, [확인]을 클릭합니다.      
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    • 파티션이 [할당되지 않음]으로 표시되고 파티션이 비어 있음을 알고 있는 경우 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [새 단순 볼륨]을 선택한 다음, 지침에 따라 빈 공간에 볼륨을 생성합니다.      
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    • 문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계를 계속하세요.

 

장치 관리자에서 드라이버 활성화 및 재설치
  1. Windows 검색창[장치 관리자]를 입력하여 검색한 다음 [열기]를 클릭합니다.              
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  2. [디스크 드라이브] 옆의 화살표를 확인한 다음, 마우스 오른쪽 버튼으로 인식되지 않은 디스크 드라이브를 클릭하고 [디바이스 사용]을 선택합니다. Windows가 디스크 드라이브를 인식할 수 있는지 테스트합니다.              
    [디바이스 사용] 옵션이 표시되지 않으면 디스크 드라이브가 이미 활성화되었다는 의미이므로 다음 단계로 이동합니다.              
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  3. 디스크 드라이브의 드라이버를 제거합니다. 인식되지 않은 디스크 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [디바이스 제거]를 선택합니다.              
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  4. [제거]를 클릭합니다.    
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  5. 장치를 재시작합니다. 장치가 재시작한 후, 모든 드라이버가 자동으로 설치됩니다. Windows가 디스크 드라이브를 인식할 수 있는지 확인합니다. 문제가 지속되는 경우, 다음 문제 해결 단계를 계속하세요.

 

MyASUS에서 하드웨어 진단 실행하기
  1. Windows 검색창에서 [MyASUS]를 입력하여 검색한 다음 [열기]를 클릭합니다.              
    참고: MyASUS를 찾을 수 없다면 장치에 MyASUS가 설치되지 않은 것일 수 있습니다. MyASUS 설치 방법을 참조하세요.   
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  2. MyASUS 앱에서 [시스템 진단]을 클릭합니다.              
    참고: MyASUS 소프트웨어에 시스템 진단 페이지가 표시되지 않으면 장치에서 이 기능을 지원하지 않는 것입니다. 추가 문제 해결을 위해 다음 섹션을 계속 진행하세요. 여기에서 MyASUS 앱에서 일부 기능만 볼 수 있는 이유는 무엇입니까?를 참조하세요.   
  3. [진단 도구]에서 맞춤 진단[솔리드 스테이트 디스크] 체크 항목을 선택한 후, [진단]을 클릭합니다. 여기에서 MyASUS 시스템 진단 - 소개에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.   
  4. 오류가 발생하면 문제 해결 제안과 가능한 접근 방식을 시도하여 MyASUS에서 문제를 해결하세요. 문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계를 계속하세요.

 

복원 지점에서 시스템 복원하기

문제가 최근에 발생했고 복원 지점을 만든 적이 있거나 자동 시스템 복원이 존재하는 경우, 문제가 시작되기 전의 지점으로 장치를 복원하여 문제를 해결해 보세요. 여기에서 복원 지점을 이용해 시스템을 복원하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계를 계속하세요.

 

시스템 초기화

모든 문제 해결 단계를 완료한 후에도 문제가 지속되는 경우, 개인 파일을 백업한 다음 장치를 원래 구성으로 초기화하세요. 여기에서 시스템을 초기화하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

목차로 돌아가기

 

SSD가 느리게 작동하거나 오류 메시지가 나타남
Bioses, Windows 패키지 및 드라이버 업데이트하기

Bioses, Windows 및 드라이버를 정기적으로 업데이트하면 시스템 안정성과 성능을 향상시킬 수 있습니다. 장치가 최신 버전을 사용하고 있는지 확인합니다. Bioses 업데이트에 대해 자세히 알아보세요.

Windows 시스템에서 Bioses 버전을 업데이트하는 방법

EZ Flash를 사용하여 Bioses 버전을 업데이트하는 방법

(데스크톱 제품의 경우 ASUS 마더보드 EZ Flash 3 소개를 참조하세요.)

Windows 업데이트 및 드라이버 업데이트에 대해 자세히 알아보세요.

Windows 업데이트 실행 방법

MyASUS에서 시스템 업데이트를 통해 드라이버를 업데이트하는 방법

Bioses, Windows 패키지 및 드라이버를 최신 버전으로 업데이트했지만 문제가 지속되는 경우 다음 문제 해결 단계를 진행하세요.

 

장치 관리자에서 드라이버 업데이트하기
  1. Windows 검색창[장치 관리자]를 입력하여 검색한 다음 [열기]를 클릭합니다.              
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  2. [디스크 드라이브] 옆의 화살표를 확인한 다음, 마우스 오른쪽 버튼으로 문제가 있는 디스크 드라이브를 클릭하고 [드라이버 업데이트]를 선택합니다.              
    참고: 온라인으로 업데이트되기 때문에 장치를 네트워크 환경에서 이용할 수 있는지 확인한 후 인터넷에 연결해야 합니다.          
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  3. [업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동으로 검색]을 클릭합니다.              
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  4. Windows가 온라인으로 드라이버를 검색하고 올바른 드라이버를 설치합니다.              
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  5. 자동 업데이트가 완료되면 [닫기]를 클릭합니다.              
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  6. 문제가 지속되는 경우, 다음 문제 해결 단계를 계속하세요.

 

Windows에서 디스크 오류 검사 실행하기
  1. Windows 검색창에 [파일 탐색기]를 입력하여 검색한 다음, [열기]를 클릭합니다.              
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  2. 파일 탐색기 창에서 [내 PC]를 클릭합니다.              
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  3. 내 PC 창에서 문제가 있는 디스크 드라이브를 선택한 다음, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [속성]을 선택합니다.              
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  4. [도구]을 선택한 다음, 오류 검사 섹션[검사]를 클릭합니다.              
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    어떤 상황에서는 장치를 재시작한 후 검사를 시작할 수 있습니다. 화면상의 프롬프트에 따라 드라이브를 스캔하십시오.              
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  6. 문제가 지속되는 경우, 다음 문제 해결 단계를 계속하세요.

 

Windows에서 드라이브를 최적화하고 조각 모으기
  1. Windows 검색창에 [파일 탐색기]를 입력하여 검색한 다음, [열기]를 클릭합니다.              
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  2. 파일 탐색기 창에서 [내 PC]를 클릭합니다.              
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  3. 내 PC 창에서 문제가 있는 디스크 드라이브를 선택한 다음, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 [속성]을 선택합니다.              
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  4. [도구]을 선택한 다음, 드라이브 최적화 및 조각 모으기 섹션에서 [최적화]를 클릭합니다.              
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MyASUS에서 하드웨어 진단 실행하기
  1. Windows 검색창에서 [MyASUS]를 입력하여 검색한 다음 [열기]를 클릭합니다.              
    참고: MyASUS를 찾을 수 없다면 장치에 MyASUS가 설치되지 않은 것일 수 있습니다. MyASUS 설치 방법을 참조하세요.   
    PG赏金船长(中国)集团唯一官方网站
  2. MyASUS 앱에서 [시스템 진단]을 클릭합니다.              
    참고: MyASUS 소프트웨어에 시스템 진단 페이지가 표시되지 않으면 장치에서 이 기능을 지원하지 않는 것입니다. 추가 문제 해결을 위해 다음 섹션을 계속 진행하세요. 여기에서 MyASUS 앱에서 일부 기능만 볼 수 있는 이유는 무엇입니까?를 참조하세요.   
  3. [진단 도구]에서 맞춤 진단[솔리드 스테이트 디스크] 체크 항목을 선택한 후, [진단]을 클릭합니다. 여기에서 MyASUS 시스템 진단 - 소개에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.   
  4. 오류가 발생하면 문제 해결 제안과 가능한 접근 방식을 시도하여 MyASUS에서 문제를 해결하세요. 문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계를 계속하세요.

 

복원 지점에서 시스템 복원하기

문제가 최근에 발생했고 복원 지점을 만든 적이 있거나 자동 시스템 복원이 존재하는 경우, 문제가 시작되기 전의 지점으로 장치를 복원하여 문제를 해결해 보세요. 여기에서 복원 지점을 이용해 시스템을 복원하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계를 계속하세요.

 

시스템 초기화

모든 문제 해결 단계를 완료한 후에도 문제가 지속되는 경우, 개인 파일을 백업한 다음 장치를 원래 구성으로 초기화하세요. 여기에서 시스템을 초기화하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

목차로 돌아가기

 

 

위의 해결 방법이나 정보로 문제가 해결되지 않는 경우, ASUS 고객 센터에 문의하여 상세한 안내를 받으시기 바랍니다.