[אחסון אופטי] כונן אופטי שאלות נפוצות ופתרון בעיות
ישנם גורמים רבים שעלולים לגרום לכשל של הכונן האופטי שימנע ממנו לקרוא דיסקים או למחשב לא לזהות את הכונן האופטי, אתם יכולים לעיין במאמר זה לפתרון בעיות.
1. המחשב אינו מזהה את הכונן האופטי
(1) בדקו את אספקת החשמל :
- לחלק מהכוננים האופטיים החיצוניים יש מתג הפעלה, אנא ודאו שהמתג מופעל, אנא עיינו במדריך למשתמש.
- ברוב המחשבים, אתם רק צריכים לחבר מחבר USB למחשב כדי שהכונן האופטי יפעל. עם זאת, במקרים נדירים מסוימים, ייתכן שהמחשב לא יוכל לתמוך במתח מספיק דרך יציאת USB אחת, ותצטרכו לחבר גם מחבר USB לתוספת מתח. אם אתם משתמשים בכבל Y-USB, ודאו ששתי יציאות ה-USB מחוברות. למידע נוסף אנא עיינו בשאלות הנפוצות [אחסון אופטי] כיצד לחבר כבל Y עם כונן אופטי חיצוני של ASUS?
(2) בדקו את המפרטים: אנא ודאו שמערכת ההפעלה של המחשב שלכם עומדת במפרטי התמיכה בכונן האופטי, תוכלו לבדוק את מפרטי המוצר באתר הרשמי של ASUS.
(3) התקינו מחדש את מנהל ההתקן (הדרייבר): במנהל ההתקנים, לחצו כדי להרחיב את הרשימה תחת כונני DVD/CD-ROM. אם המערכת מזהה כהלכה את הכונן האופטי החיצוני, שם הכונן יוצג ברשימה. אם מופיע סימן קריאה צהוב, לחצו לחיצה ימנית על הכונן, ולחצו על [הסרת התקן] > סמנו את [מחיקת תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה.] > ואז לחצו על [הסרת התקנה]. אתחלו את המחשב כדי לאפשר למערכת להתקין מחדש את מנהל ההתקן מחדש.
(4) בדקו את החומרה:
א. כונן פנימי:
- אנא ודאו שהכונן האופטי מחובר כהלכה ללוח האם. בדקו ולחצו בחוזקה או חברו מחדש את כבלי ה-SATA/IDE וכבלי החשמל כדי לבדוק אם הם רופפים או פגומים. כבלים רופפים או מנותקים עשויים להיות הסיבה שהכונן האופטי אינו מזוהה.
- אתם יכולים להשתמש בכבלים אחרים לבדיקה כדי לשלול את האפשרות שהכבלים גורמים לאי זיהוי הכונן האופטי.
ב. כונן אופטי חיצוני:
- בדקו שכבל ה-USB מוכנס כהלכה ליציאת ה-USB ואינו רופף. לחצו בחוזקה על המחבר או חברו מחדש את כבל ה-USB. הימנעו מחיבורי USB רופפים או מנותקים שעלולים לגרום לאי זיהוי הכונן האופטי.
- אתם יכולים לנסות להתקין את הכונן האופטי ביציאות USB אחרות באותו מחשב או להתקין אותו ביציאות USB במחשב אחר כדי לבדוק אם הבעיה היא ביציאת ה-USB.
- הימנעו משימוש ברכזת USB, בכבל מאריך USB או בממיר USB. אנא נסו לחבר את הכונן האופטי החיצוני מסוג USB ישירות ליציאת ה-USB של המחשב כדי לראות אם הבעיה נמשכת.
- אתם יכולים להשתמש בכבלים אחרים לבדיקה כדי לשלול את האפשרות שהכבלים גורמים לאי זיהוי הכונן האופטי.
2. הכונן האופטי אינו יכול לקרוא או לצרוב דיסקים
הערה: אל תכניסו דיסקים פגומים לכונן האופטי, מכיוון שהדבר עלול לגרום לדיסק להתנפץ או להזיק להתקן.
(1) המחשב זיהה את הכונן האופטי: אנא עיינו בשלב 1.
(2) הכניסו מחדש את הדיסק: הוציאו את הדיסק מהכונן האופטי ולאחר מכן הכניסו אותו מחדש, וודאו שהדיסק ממוקם בכיוון הנכון.
(3) בדקו את המפרט: אתם יכולים לבדוק את מפרטי המוצר באתר הרשמי של ASUS.
- בדקו את המפרט הרשום עבור הכונן האופטי.
- מומלץ להשתמש בתוכנת הצריבה הרשומה במפרט.
(4) החליפו את הדיסק: השתמש בדיסקים שונים (כגון CD, DVD או Blu-ray) כדי לבדוק אם הבעיה היא בדיסק.
(5) נסו לאתחל את המחשב: נסו לכבות את המחשב ולאחר מכן להפעיל אותו מחדש כדי לראות אם הפעולה פותרת את הבעיה.
(6) נסו לעדכן את גרסת המערכת של המחשב: עדכון קבוע של המערכת לגרסה העדכנית ביותר יכול להבטיח שהמחשב שלכם יישאר במצב אופטימלי.
3. שאלות נפוצות
[אחסון אופטי]האם כונן הדיסקים האופטי של ASUS תומך במשכפל?
[אחסון אופטי] האם כונן הדיסקים האופטי של ASUS תומך בשינוי קודים אזוריים?
[אחסון אופטי] אילו כוננים אופטיים של ASUS תומכים ב-Windows 11?
[אחסון אופטי] כיצד להשתמש בכונן אופטי חיצוני ב-Mac?
[אחסון אופטי] כיצד לתקן נגני מדיה ספציפיים לא יכולים לנגן דיסק Blu-ray?
[אחסון אופטי] כיצד לצרוב קבצים גדולים מ-4GB (Power2Go)
אם אף אחת מהשיטות שהוזכרו לעיל אינה פותרת את הבעיה, אנו מציעים ליצור קשר עם מרכז שירות הלקוחות של ASUS לקבלת תמיכה טכנית.
אנא עיינו בתמיכה של ASUS.