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    FAQ

    [Chromebook] Preguntas frecuentes sobre Chromebook

     

    A continuación se enumeran las preguntas frecuentes de Chromebook; podrá encontrar una solución para resolver el problema que encontró.

    Categoría de problema

    Elemento del problema

    Enlace de preguntas frecuentes

    Sistema operativo ChromeRecuperación del sistema

    Restablece (Powerwash) tu Chromebook a la configuración de fábrica

    Recuperar el sistema operativo Chromebook

    Cómo restablecer el hardware de su Chromebook (restablecimiento completo)

    Cómo solucionar problemas de recuperación fallida

    Configuración y función predeterminadas de Chrome

    Iniciar por primera vez (ChromeOS OOBE)

    Función de diagnóstico en Chrome OS

    ¿Qué es Chromebook? | Preguntas frecuentes sobre el sistema operativo Chrome

    Cómo solucionar problemas de inicio de sesión de la cuenta de Google

    Operación y actualización de Chrome

    Cómo actualizar el sistema operativo de tu Chromebook

    Cómo solucionar el error de actualización de ChromeOS

    No se puede encender/Problema del sistemaNo se puede encender/No se puede ingresar a Chrome OS

    Cómo arreglar Chromebook no puede encenderse

    Fallo/Problema del sistema/Reinicio automático

    Cómo solucionar fallos o congelaciones de Chromebook

    Cómo solucionar "¡Oh, Vaya!" Bloqueos de página y otros errores de carga de página.

    Cómo solucionar el mensaje de error "¡Está muerto, Jim!" en Chromebook

    Cómo reparar Chrome OS falta o está dañado

    Cómo solucionar problemas de apagado/reinicio automático de Chromebook

    Sistema de baja velocidad

    Cómo solucionar el rendimiento lento en Chromebook

    El sistema no puede reanudarse/dormir

    Cómo reactivar tu Chromebook, incluidas las series plegables, plegables y desmontables

    Cómo solucionarlo; El ordenador no sale del modo de suspensión

    Teclado/panel táctilProblema de teclado/atajo

    Cómo solucionar problemas del teclado integrado de Chromebook

    Atajos de teclado populares de Chromebook

    Retroiluminación del teclado

    Cómo habilitar el teclado retroiluminado

    Cómo solucionar problemas del teclado retroiluminado

    Problema del panel táctil

    Aprendiendo a usar el panel táctil de tu Chromebook

    Cómo solucionar problemas del panel táctil con el Chromebook

    Pantalla / Pantalla táctilSin pantalla

    Cómo arreglar Chromebook que no puede encenderse

    Pantalla anormal

    Cómo solucionar problemas de visualización con la pantalla integrada (pantalla principal) de una Chromebook

    Pantalla táctil anormal

    Aprendiendo a usar la pantalla táctil de tu Chromebook

    Cómo solucionar anomalías con la pantalla táctil del Chromebook

    Problema con el lápiz óptico

    Cómo arreglar el lápiz óptico recargable no responde

    Problema con el monitor externo

    Cómo conectar tu Chromebook a un monitor externo

    Cómo solucionar problemas de conectividad con la pantalla externa en Chromebook

    Cargador y bateríaNo se puede cargar o cargar por completo

    Cómo solucionar problemas de carga con Chromebook

    Corta duración de la batería

    Cómo solucionar la duración corta de la batería en Chromebook (agotamiento rápido de la batería)

    CámaraProblema con la cámara

    Cómo solucionar un problema anormal de la cámara en Chromebook

    Wi-Fi/BluetoothProblema inalámbrico (Wi-Fi)

    Conexión a Wi-Fi en su Chromebook

    Cómo solucionar problemas de red inalámbrica en Chromebook

    problema de conexión bluetooth

    Conexión de dispositivos Bluetooth en su Chromebook

    Cómo solucionar problemas de conectividad Bluetooth con el Chromebook

    SonidoProblema con altavoz y micrófono

    Cómo solucionar problemas de audio (altavoz/micrófono) de Chromebook

    Reconocimiento de huellas dactilaresProblema de reconocimiento de huellas dactilares

    Cómo configurar el reconocimiento de huellas dactilares en Chromebook

    Cómo solucionar problemas del sensor de huellas dactilares de Chromebook

    De entrada y salidaUSB/Tipo C

    Cómo solucionar problemas del puerto USB de Chromebook

    Defecto del dispositivoApariencia

    Conociendo su PC portátil

     

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