Relativní témata
Řešení potíží – Nepoužitelná kamera po obnovení nebo instalaci OS Windows
Modely relevantních produktů:
FA401UU, FA401UV, FA507UU, FA507UV, GA402XI, GA402XU, GA402XV, GA402XY, GA402XZ, GA403UI, GA403UU, GA403UV, M1605XA, M5406UA, M5506UA, M5606UA, M6500XU, M6500XV, UM3406HA, UM5302LA
Poznámka: Další informace získáte v tomto článku: Jak vyhledat modely produktů.
Pokud model vašeho notebooku odpovídá výše uvedeným označením, máte obnovený nebo právě nainstalovaný operační systém Windows a narazili jste na problém, kdy kamera po provedení aktualizace Windows nefunguje, využijte níže uvedený postup:
- Navštivte oficiální web společnosti Microsoft.
- Stáhněte a nainstalujte balíček Visual C++ Redistributable Package.
Tím by se problém s nefunkční kamerou měl vyřešit.