[Wireless Router] Problemen oplossen - Computer (WiFi-apparaat) kan de WiFi-naam (signaal) van ASUS-router niet vinden

Er zijn situaties waarin WiFi-apparaten (computer of telefoon) de WiFi-naam (signaal) niet kunnen vinden, zoals 2.4G/ 5G niet kan vinden/niet werkt/niet 6G toont, of het kan een probleem zijn met het WiFi-apparaat of het netwerk. Raadpleeg de onderstaande instructies.

 

Eigennaam : SSID (Service Set Identifier) naam is ook de WiFi-naam van het draadloze netwerk. 

 

Opmerking：

a. Het wordt aanbevolen om te proberen andere apparaten (laptops of andere telefoons) te gebruiken om verbinding te maken met hetzelfde draadloze (WiFi) netwerk om te bevestigen of dezelfde situatie zich voordoet.

    Als het een computerprobleem is, wordt aanbevolen om contact op te nemen met de fabrikant van uw telefoon voor hulp.

b. Probeer na het verwijderen van de ASUS-router andere apparaten (laptops of andere routers) te gebruiken om verbinding te maken met uw ISP-modem om te bevestigen of de situatie hetzelfde is.

    Als het een probleem met de ISP-modem is, wordt aanbevolen om contact op te nemen met uw Internet Service Provider (ISP) om de netwerkproblemen te bevestigen.

c. Ondersteunde kanalen van 2.4 GHz, 5 GHz en 6 GHz WiFi verschillen volgens de lokale wet- en regelgeving van elk land.

    Bijvoorbeeld, de netwerkaansluiting van uw computer en draadloze router ondersteunen beide 6 GHz, maar in uw land/regio is 6 GHz niet beschikbaar, dan kunt u mogelijk geen verbinding maken.

 

Introduceert

1. Controleer of uw computer een draadloze netwerkadapter heeft en deze is ingeschakeld

2. Controleer of de afstand tussen uw computer en de router te groot is

3. Vergeet WiFi-verbinding

4. Controleer de naam van het WiFi-netwerk van uw draadloze router

5. Controleer of uw draadloze router is ingesteld om het WiFi-signaal uit te schakelen of te verbergen

6. Probeer de DFS-kanalen uit te schakelen

7. Update firmware

8. Standaard Reset

 

 

 

 

1. Controleer of uw computer een draadloze netwerkadapter heeft en inschakelen:
  • 1-1 Typ en zoek [ Apparaatbeheer ] in de Windows zoekbalk
  • 1-2. Zoek uw draadloze netwerkadapter in Apparaatbeheer.
  • 1-3 Controleer of de draadloze netwerkkaart is ingeschakeld.

    Raadpleeg de onderstaande FAQ

 

2. Controleer of de afstand tussen je WiFi-apparaat en de router te groot is: Als de afstand te groot is of er obstakels zijn, wordt het draadloze (WiFi) signaal verstoord.

    Plaats de router dicht bij het veelgebruikte WiFi-apparaat (computer of telefoon). Verkort de afstand tussen het WiFi-apparaat en de router en vermijd obstakels, om te voorkomen dat de signaalsterkte wordt beïnvloed door de afstand van het signaal.

    Voor instructies over het verbeteren van je draadloze signaal, raadpleeg de onderstaande FAQ

    Als er storing is in een specifiek frequentieband, bijvoorbeeld 5G WiFi-signalen kunnen niet worden gevonden, pas dan het juiste kanaal en bandbreedte aan volgens uw gebruiksomgeving, bijvoorbeeld probeer 5G in te stellen op kanaal [36] en bandbreedte [80MHz].

    Raadpleeg de onderstaande FAQ

 

3. Vergeet WiFi-verbinding: Het wordt aanbevolen om het record van het niet gebruiken van de WiFi-naam op uw WiFi-apparaat (computer of telefoon) te verwijderen, vervolgens de WiFi te scannen en opnieuw verbinding te maken.

    Raadpleeg de onderstaande FAQ

 

4. Controleer de WiFi-naam van je draadloze router: Controleer of de WiFi-naam is gewijzigd.

     4-1 Verbind je laptop met de router via een bekabelde of WiFi-verbinding en voer het LAN IP-adres van je router of router URL http://www.asusrouter.com in de WEB GUI.

     4-2 In het volgende voorbeeldafbeelding kun je de WiFi-naam en het wachtwoord zien. Sommige draadloze functies zullen verschillen afhankelijk van de firmwareversie.

Voorbeeld afbeelding(1): Ondersteunt routers met firmware eerder dan 3.0.0.6.102_35404

Voorbeeld afbeelding(2): Ondersteunt routers met firmware later dan 3.0.0.6.102_35404 (inclusief)

     Raadpleeg de onderstaande FAQ

 

5. Controleer WiFi LED licht: Controleer of je draadloze router is ingesteld op uitgeschakeld of het WiFi-signaal verbergen.

     5-1 Voor ASUS-routers met ontworpen WiFi LED, kun je de WiFi LED vinden op het bovenpaneel of zijpaneel van de router. Als het WiFi LED-licht niet aan is, is het mogelijk niet ingeschakeld.

     5-2 Voor ASUS-routers met ontworpen WiFi hardwareknop, kun je simpelweg de WiFi-knop indrukken om het WiFi-signaal in of uit te schakelen. Deze knop kan op de achterkant, voorkant, of zijpaneel van de router gevonden worden. 

Opmerking: Als je niet zeker weet of de router een WiFi LED of WiFi fysieke knop heeft, of als je de locatie niet weet, raadpleeg dan de gebruikershandleiding voor instructies.

     5-3 Ga naar de instellingenpagina van de router om te controleren of het WiFi-signaal is uitgeschakeld of verborgen.

a-1 Verbind uw computer met de router via een bekabelde verbinding en voer het LAN IP-adres van uw router of router URL http://www.asusrouter.com in de Web GUI in.

a-2 Controleer of het WiFi-signaal is uitgeschakeld.

Voorbeeld foto

Ga naar Draadloos  > Professioneel,  [ Inschakelen Radio ] staat standaard op [Ja] (Ingeschakeld).

a-3 Controleer of het WiFi-signaal verborgen is.

Voorbeeld foto(1)

Ga naar Draadloos  > Algemeen > [SSID verbergen], selecteer [Ja] in [SSID verbergen] betekent dat de WiFi-naam verborgen is, selecteer [Nee] betekent dat de WiFi-naam niet verborgen is.

PG赏金船长(中国)集团唯一官方网站

Voorbeeld foto(2)

Voor routers met firmwareversie 3.0.0.6.102_35404 en later, zijn alle WiFi-banden voor het primaire netwerk standaard ingeschakeld.

U kunt eenvoudig de WiFi-banden die u wilt verbergen of uitschakelen uitvinken

     Raadpleeg onderstaande FAQ

 

6. Probeer de DFS-kanalen uit te schakelen

    Na het inschakelen van DFS-kanalen is het niet aanbevolen om DFS-kanalen in te schakelen als er veel signaalinterferentie is in uw draadloze omgeving.

    Wanneer de draadloze router interferentie detecteert, zal deze automatisch de status van het 5GHz-kanaal controleren. Tijdens deze inspectieperiode, zal het 5GHz-signaal tijdelijk niet beschikbaar zijn en kan het 1 tot 10 minuten duren voordat het opnieuw kan verbinden.

    Ga naar [Draadloos] > [Algemeen], selecteer 5 GHz-banden (5GHZ / 5GHZ-2) en vink [Automatisch kanaal selecteren inclusief DFS-kanalen] uit om de DFS-kanalen uit te schakelen

    Houd er rekening mee dat 2.4GHz nog steeds normaal kan worden gebruikt bij het controleren van kanaalbeschikbaarheid, zodat gebruikers eerst de 2.4GHz-band kunnen gebruiken en kunnen wachten tot de 5GHz-verbinding wordt hervat.

    Raadpleeg de FAQ [Draadloze Router] Wat is DFS (Dynamic Frequency Selection) en hoe werkt het op ASUS router

 

7. Update firmware: Update je firmware regelmatig om de nieuwste updates voor je router te krijgen.

    Raadpleeg FAQ [Draadloze Router] Hoe de firmware van je router bij te werken naar de nieuwste versie

 

8. Voer een Standaard Reset uit op de router: zoek de RESET-knop, houd deze 5-10 seconden ingedrukt en de stroom-LED begint te knipperen om de reset te voltooien.

    Raadpleeg [Draadloze Router] Hoe de router te resetten naar de fabrieksinstellingen om meer te weten te komen.

 

 

 

 

Als je het probleem niet kunt oplossen met de bovenstaande oplossing, neem dan contact op met de ASUS Product Ondersteuning

voor hulp.